Важная информация (обязательно к ознакомлению перед подачей заявления).
Данный раздел не служит местом для обжалования блокировок, если вы не согласны с выданным наказанием, то вам необходимо обратиться в раздел "Жалобы на Старший состав". В разделе "Заявление о разбане игрового персонажа" рассматриваются просьбы о снисхождении/снижении срока наказания, что было признано корректным.
Заявления от третьих лиц рассмотрению не подлежат.
Заявления, содержащие в себе оскорбительный/неуважительный контент, рассмотрению не подлежат.
Ответ в заявлении на разбан является окончательным, дополнительные сокращения на уже выданные замены не одобряются.
Заявление на снятие перманентной блокировки отклоняются только в нескольких случаях:
- Имели место быть грубейшие нарушения ранее (повторное слив информации семьи/слив склада/массовый дм по игрокам из семьи амнистии не подлежат).
- Вы совершили обход блокировки (создали новый персонажа, несмотря на активный бан на другом персонаже)
Амнистия в рамках сервера выдается на усмотрение Лидера/Деп-Хеда. В связи с этим, отказ в заявлении не может быть предметом потенциальной жалобы.
Процесс обнуления является автоматическим.
Шаблон оформления заявки на разбан:
1. Никнейм персонажа:
2. Время и дата выдачи наказания:
3. Описание ситуации, в которой был получен бан:
4. Никнейм администратора, который выдал бан:
5. Скриншот получения наказания:
6. Ваш статический ID:
По истечению определенного срока времени, каждый игрок имеет право на получение разбана.
Разбан не гарантирован, сроки, описанные в данном регламенте, являются общими, однако, каждая ситуация индивидуальна и гарантировать 100% разбан не может.
Если ситуация не требует дополнительных разбирательств или не содержит в себе изъянов, то игрок может получить разбан.
Если игрок признают вину, а также осознаёт тяжесть своих нарушений, заявление на разбан может быть рассмотрено сразу с момента получения наказания.
Срок амнистии определяется Главным администратором либо его заместителем, в зависимости от тяжести нарушений.
Если игрок отрицает свою вину и ему:
Выдан перманентный бан:
Заявка на снятие перманентного бана подлежит рассмотрению не менее, чем через 1 месяц с момента нарушения.
К данному пункту не относятся: слив информации семьи/слив склада/массовый дм по игрокам из семьи.
Выдан ЧС семьи:
Заявка на снятие ЧС сервера рассматривается минимум по истечению 2 месяцев с момента нарушения.
Под данный пункт не попадают следующие нарушения: слив информации семьи/слив склада/массовый дм по игрокам из семьи/Оскорбление старшего состава.